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¿Qué es Enlaces?

La Revista Enlaces es una publicación de negocios bimensual editada por la Universidad Tecnológica de El Salvador en convenio con la escuela de negocios INCAE.



El conocimiento académico de ambas instituciones está reflejado en artículos de temas sobre Recursos Humanos, Marketing, Tecnología, Gestión Empresarial y Emprendedurismo, entre otros.



EL contenido editoral de enlaces está enriquecido con secciones que ofrecen espacios con información de calidad, con temas específicos de inversión,planes de expansión y herramientas gerenciales, entre otros.

La portada

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Alberto Poma, Gerente General de Grupo Roble

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Posee una relación estrecha con INCAE Business School, un centro de pensamiento en el área de los negocios que proporciona información de interés para nuestros lectores, a través de los artículos generados por los profesores de dicha institución.

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martes, 18 de mayo de 2010

proximos eventos 18 de mayo del 2010

Tercera feria laboral


La Universidad Tecnológica de El Salvador (UTEC) realizará el próximo 21 de mayo la tercera feria laboral que busca acercar a los alumnos activos de reingreso, egresados y graduados con importantes empresas que tienen en su organización plazas disponibles. Entre las empresas participantes figuran: Manpower, Taca, Didea, Colgate Palmolive, Banco de América Central y Sykes entre otras. La actividad se llevará a cabo en el parqueo subterráneo del edificio Benito Juárez de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Conferencia: “Importancia de auditorias en el Sector Público”



Con el objetivo de celebrar el mes del contador la facultad de Ciencias Empresariales de la UTEC lanza una conferencia titulada: “Importancia de la auditoria gubernamental en la transparencia del Sector Público” a realizarse el próximo 20 de mayo en el auditorium de La Paz a partir de las 6:40 p.m. El expositor será Marcos Antonio Alvarado, consultor en auditoria gubernamental.




Celebración día del Internet

Como parte de las actividades de clausura en el marco de la celebración del día internacional de Internet, la Universidad Tecnológica de El Salvador (UTEC) desarrollará una serie de conferencias entre las que destacan: “Evolución del Internet y su impacto en la enseñanza y aprendizaje en línea” impartido por Manuel Alexander Jiménez García, docente de la UTEC, así mismo se tendrá la ponencia: “Internet, Nuevas Tendencias y Desafíos: Cloud Computing y Movilidad”. Dichas actividades se desarrollará el 21 de mayo en el auditórium de La Paz.

Seminario sobre la satisfacción del cliente

Con el propósito de desarrollar habilidades en los gerentes para medir e identificar las brechas internas y externas que afectan la percepción de calidad en el consumidor final, INCAE Business School promueve el seminario: “Mercadeo enfocado a la satisfacción del cliente”, el cual se llevará a cabo del 20 al 21 de mayo en La Paz, Bolivia y será impartida por José Exprúa, D.B.A. Southern Illinois University. La inversión es de $1 mil 80.

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Pequeños grupos

Guillermo Edelberg Profesor INCAE

Hoy día la difusión de temas tan interesantes como inteligencia emocional, manejo del conocimiento, calidad total y outsourcing en recursos humanos, por ejemplo, hacen surgir la duda en cuanto a la permanencia de temas clásicos tales como la ‘organización informal’ o el ‘pequeño grupo’.

Primero definamos el concepto: llamamos pequeño grupo a un conjunto de personas, quizás no más de 12 o 15, que se comunican entre sí durante un cierto período y se consideran un grupo distinto a otros. Luego, tres elementos: a) actividades: los movimientos observables de los integrantes del grupo, tales como hablar o tomar café, b) interacciones: sus actividades conjuntas como conversar o almorzar juntos y

c) sentimientos: lo que está en lo más íntimo del ser y no es observable sino deducible con base a lo que los integrantes del grupo hacen.

Estos elementos vendrían a ser los vértices de un triángulo y juegan “en equipo”. Por ejemplo: Pedro y Juan –integrantes del grupo– son amigos y comparten la hora del almuerzo (sentimiento-actividad). Un día, al término de uno de éstos, Pedro habla con José (actividad-interacción) como resultado de lo cual siente que nace una amistad (interacción-sentimiento). Para nuestros propósitos, es posible considerar el conjunto de los tres elementos como un sistema.

Dado que una empresa no es un club, los integrantes del grupo deben comportarse según lo especifica la gerencia, por ejemplo, si Juan ha sido contratado para trabajar como tornero, debe trabajar en el torno (actividad), debe hablar con su supervisor (interacción) y debe sentir que el trabajo le gusta lo suficiente como para no renunciar (sentimiento). Esto vendría a ser el sistema obligatorio.

También existe el sistema personal, el cual es el conjunto de ambiciones, frustraciones, experiencias y escalas de valores. De la coexistencia de estos dos sistemas surge un tercero, el sistema emergente, el cual implica actividades, interacciones y sentimientos adicionales a los obligatorios. Conversaciones, chistes o «juegos».

El comportamiento de los integrantes de un grupo, influye sobre la ‘satisfacción’ y el ‘crecimiento’ de sus integrantes. También, sobre un resultado tan importante como lo es el de la productividad de la empresa.

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